Yeni anket nasıl oluşturulur, katılımcı nasıl eklenir?

Anket ve araştırma sektöründeki firmalar birden fazla anketi aynı anda yürütebilir; her katılımcı tek bir ankete bağlıdır.

Anket oluşturma#

1. Menüden Anketler sayfasını açın.
2. Yeni Anket düğmesine basın.
3. Anket adını (ör. "Müşteri memnuniyeti araştırması 2026") ve isterseniz kısa bir açıklama girin.

Soruları tanımlama#

Anket soruları, Ekip Araçları > Görüşme Senaryoları bölümünde yazılır; temsilci arama sırasında bu senaryoyu takip eder ve yanıtları kaydeder.

Katılımcı ekleme#

İki yol vardır:

• Anketler sayfasındaki Yeni Kişi Ekle ile tek tek katılımcı ekleyin.
• Veri İçe Aktar sayfasından Excel ile toplu katılımcı yükleyin (önce anketin oluşturulmuş olması gerekir).

İlgili#

Anket Çağrıları hizmeti sayfasında ilerleme takibini ve raporlamayı inceleyebilirsiniz.