Başlarken
Temel kavramlar
Firma, birim, temsilci, dosya, tahsilat ve ödeme bağlantısı gibi PlusTurk terimlerinin kısa açıklaması.
1 dk okumaGüncelleme: 21 Eylül 2026v2026.09
| Kavram | Anlamı |
|---|---|
| Firma | PlusTurk'ü kullanan kurum. Tüm veriler firmaya aittir ve diğer firmalardan tamamen ayrıdır. |
| Firma sorumlusu | Firmanın tüm verilerini ve ayarlarını yöneten hesap. |
| Birim | Ekibinizi gruplayan yapı (örn. "Erken Tahsilat"). Birim sorumlusu kendi birimini görür. |
| Temsilci | Çağrı yapan ekip üyesi. Yalnızca kendisine atanan kayıtları görür. |
| Dosya | Hukuk firmalarında bir icra takibi (borçlu, alacak kalemleri, işlemler). |
| Çağrı | Bir telefon görüşmesinin kaydı: tarih, süre, sonuç, temsilci. |
| Geri arama görevi | Cevapsız ya da tekrar aranması gereken görüşme için açılan takip kaydı. |
| Tahsilat | Borçtan düşülen ödeme; havale, kart, nakit ya da icra dairesi yoluyla olabilir. |
| Ödeme bağlantısı | Borçluya özel, güvenli bir ödeme sayfası adresi. |
| Eklenti | Ayrıca açılan modül: Sanal POS, Tahsilat, SMS. |
| Sağlayıcı | Sanal POS (banka / ödeme kuruluşu) ya da SMS hizmetini veren kuruluş. |
Daha kapsamlı bir liste için Sözlük sayfasına bakın.